За нас

Методи за доставка

  • Доставка с куриер по желание на клиента

    Доставката на поръчаните от Вас продукти се осъществява в зависимост от населеното място чрез куриерска фирма (Транспрес, Спиди или Еконт) или с наш транспорт. Срокът за доставка за налични на склад продукти е до 3 работни дни, за останалите 2-3 седмици.

    • Доставката за гр. София гр. Варна и гр. Пловдив е безплатна при поръчки над 200лв.
    • Доставките за останалата част от страната се осъществяват с куриер за сметка на клиента.
    • Можете също да заявите вашата поръчка да бъзе доставена безплатно до някой от нашите магазини и да си я вземете сами от там.

    При поръчки под тези суми транспортните разходи се поемат от клиента.

    Получавайки пратката от куриера ЗАДЪЛЖИТЕЛНО проверете пратката преди да подпишете, че я приемате без възражения.

    Ако продуктът е с нарушена опаковка се съставя Протокол за повреден товар с куриера.

    Имате право в срок от 14 дни след доставката да върнете продукта. Транспортните разходи са за сметка на клиента. Преди да изпратите стоката, моля да се свържете с нас за да се разберем за връщането.

    За да може да се възстанови сумата за продукта е необходимо:

    • Стоката да е в оригиналната си опаковка и в ненарушен търговски вид;
    • Да не е използвана;
    • Да е окомплектована с документ с касова бележка удостоверяваш, че сте я закупили от РУБИН 2001 ЕООД;

    Според закона, само потребител може да върне продукт в 14 дневен срок от доставката му. Тъй като фирмите не са потребител (ООД, ЕООД и т.н.), нямат право на връщане на продукт. Ако въпреки това фирмата изпрати продукт като връщане на продукт, той автоматично ще бъде отказан и върнат обратно на изпращача.

    За допълнителна информация се свържете с нас чрез посочените телефони, или електронна поща.